Document juridique

Conditions d'utilisation

Conditions générales d'utilisation de la plateforme MAI PRO — lisez-les attentivement avant d'utiliser nos services.

Dernière mise à jour : 01 mai 2026

Ceci est une traduction de courtoisie. En cas de divergence, la version portugaise fait foi. Lire la version portugaise

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À PROPOS DE MAI PRO

MAI PRO est une plateforme d'intelligence artificielle spécialisée dans l'analyse, l'interprétation et la recommandation de décisions en marketing et en performance digitale. Ses fonctionnalités couvrent l'efficacité de l'allocation du capital, l'évaluation des campagnes, la modélisation prédictive et l'optimisation des résultats — dans le but d'aider les professionnels et les entreprises à prendre des décisions stratégiques fondées sur les données.

En accédant à MAI PRO ou en l'utilisant, l'utilisateur déclare avoir lu, compris et accepté intégralement les présentes Conditions d'utilisation.

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ACCEPTATION DES CONDITIONS

L'accès à la plateforme et son utilisation sont subordonnés à l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions. En utilisant MAI PRO, l'utilisateur déclare :

  • avoir la pleine capacité juridique de conclure des contrats, au sens du droit civil brésilien ;
  • avoir lu, compris et accepté toutes les dispositions qui y figurent ;
  • utiliser la plateforme conformément à la législation en vigueur et aux bonnes pratiques du secteur.

Si l'utilisateur n'accepte pas l'une des dispositions des présentes Conditions, il doit s'abstenir d'utiliser MAI PRO.

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DESCRIPTION DES SERVICES

MAI PRO met à disposition, entre autres fonctionnalités :

  • l'analyse et l'interprétation des données de campagnes de marketing digital ;
  • l'intégration avec les API de plateformes média tierces, comme Google Ads, Meta Ads et TikTok Ads ;
  • des recommandations automatisées générées par des modèles d'intelligence artificielle ;
  • des modèles prédictifs et des analyses de performance des campagnes ;
  • des outils d'aide à la décision stratégique en marketing et en performance.
Avertissement important : Les recommandations de MAI PRO ont un caractère consultatif et informatif. La plateforme ne garantit aucun résultat commercial, financier ou de performance spécifique.
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RESPONSABILITÉS DE L'UTILISATEUR

L'utilisateur s'engage à :

  • fournir des informations véridiques, exactes et à jour lors de l'inscription et pendant l'utilisation de la plateforme ;
  • utiliser MAI PRO de manière éthique, responsable et conforme à la législation applicable ;
  • ne pas utiliser la plateforme à des fins illicites, frauduleuses ou portant atteinte aux droits de tiers ;
  • s'assurer de disposer des autorisations nécessaires pour partager les données des comptes connectés (ex. : comptes publicitaires, intégrations CRM ou autres sources de données) ;
  • préserver la confidentialité de ses identifiants d'accès, en étant entièrement responsable des activités réalisées sur son compte.
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LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans toute la mesure permise par la législation applicable, MAI PRO :

  • ne garantit pas les résultats financiers, commerciaux ou de performance découlant de l'utilisation de la plateforme ;
  • décline toute responsabilité quant aux décisions commerciales prises sur la base des recommandations générées par la plateforme ;
  • décline toute responsabilité quant aux interruptions, défaillances, imprécisions ou indisponibilités découlant d'API ou de services tiers intégrés ;
  • ne répond pas des pertes indirectes, du manque à gagner (lucros cessantes), des pertes subies (danos emergentes), du préjudice moral (danos morais) ni de tout dommage consécutif résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la plateforme.
L'utilisation de MAI PRO se fait aux risques et périls de l'utilisateur.
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INTÉGRATIONS AVEC DES SERVICES TIERS

MAI PRO peut se connecter à des services et plateformes tiers pour étendre ses fonctionnalités. En utilisant ces intégrations, l'utilisateur reconnaît et accepte :

  • être également soumis aux conditions d'utilisation et aux politiques de confidentialité des tiers concernés ;
  • autoriser expressément MAI PRO à accéder aux données nécessaires au fonctionnement des intégrations activées ;
  • que la disponibilité et les performances des intégrations dépendent des API et infrastructures externes, sur lesquelles MAI PRO n'exerce aucun contrôle.
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PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à MAI PRO — y compris, sans limitation, le code source, les algorithmes, les modèles d'intelligence artificielle, l'interface, le design, l'architecture des données et la documentation — appartiennent exclusivement à MAI PRO ou à ses concédants de licence.

Il est expressément interdit à l'utilisateur de :

  • copier, reproduire, modifier, adapter ou distribuer tout élément de la plateforme ;
  • procéder à de la rétro-ingénierie, décompiler ou tenter d’extraire le code source ;
  • exploiter commercialement, sous-licencier ou céder tout droit relatif à la plateforme sans l'autorisation préalable et expresse de MAI PRO.

La violation de la présente clause exposera le contrevenant aux sanctions civiles et pénales prévues par la législation brésilienne.

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CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES

Le traitement des données personnelles réalisé par MAI PRO est décrit dans notre Politique de confidentialité et respecte les principes et dispositions de la loi générale brésilienne sur la protection des données (Lei Geral de Proteção de Dados, loi n° 13.709/2018 — LGPD) et des autres normes applicables.

En utilisant la plateforme, l'utilisateur consent au traitement de ses données dans les conditions de la Politique de confidentialité en vigueur.

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SUSPENSION ET CLÔTURE DU COMPTE

MAI PRO se réserve le droit de suspendre, restreindre ou mettre fin à l'accès de l'utilisateur, à tout moment et sans préavis, dans les cas suivants :

  • violation de toute disposition des présentes Conditions ;
  • comportements présentant un risque pour la sécurité, l'intégrité ou le fonctionnement de la plateforme ;
  • suspicion ou confirmation d’une utilisation abusive, frauduleuse ou illégale.

La clôture du compte ne libère pas l'utilisateur des obligations contractées antérieurement et n'écarte pas sa responsabilité pour les violations déjà commises.

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MODIFICATIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS

MAI PRO peut réviser et mettre à jour les présentes Conditions d'utilisation à tout moment, en publiant la version mise à jour sur la plateforme avec l'indication de la date de révision.

L'utilisation continue de MAI PRO après la publication de modifications sera interprétée comme une acceptation tacite des nouvelles conditions. Si l'utilisateur n'accepte pas les modifications, il devra clôturer son compte et cesser d'utiliser la plateforme.

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DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la République fédérative du Brésil.

Les tribunaux de la circonscription judiciaire (comarca) du domicile de l'utilisateur sont désignés pour trancher tout litige découlant des présentes Conditions, sauf disposition légale contraire ou cas de for privilégié (foro privilegiado) prévu par la loi.

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CONTACT

Pour toute question, demande ou assistance concernant les présentes Conditions d'utilisation, contactez-nous par e-mail :

contato@maipro.app.br

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