Spécialistes MAI

L’IA dans le Hub. Des spécialistes aux côtés de votre équipe.

Quand votre agence a besoin d’aide pour choisir, déployer ou opérer, un spécialiste MAI rejoint votre équipe — sans jamais apparaître auprès de votre client.

Vous préférez commencer seul ? Voir les solutions

Services

Ce que font les spécialistes pour votre agence.

Chaque service part du problème de l’agence, pas de nos capacités. Ouvrez la carte pour voir livrables, adéquation et délai.

  • 01

    Déploiement par client

    Déploiement

    J’ai vendu la solution. Maintenant, il faut la faire tourner chez le client.

    Un spécialiste MAI configure les solutions du Hub chez chaque client de votre agence et laisse votre équipe prête à les opérer. Le client continue de parler avec vous ; le spécialiste travaille avec votre équipe, en coulisses.

    Livrables et adéquation

    Ce que nous livrons

    • Cartographier le client et indiquer quelles solutions du Hub passent en premier
    • Configurer chaque solution avec les données, les accès et les intégrations du client
    • Appliquer la marque de votre agence là où la marque blanche existe déjà
    • Laisser les licences du client organisées dans l’Environnement Partner
    • Former ceux qui opèrent au quotidien et documenter le pas-à-pas

    Pour qui c’est

    Pour les agences qui ont vendu, ou vont vendre, une solution du Hub et veulent le client opérationnel sans détourner l’équipe de la production.

    Pour qui ce n’est pas

    Pas pour qui attend que MAI reprenne la relation client : le compte reste celui de l’agence.

    Parler de ce service
  • 02

    Conseil en marge pour l’agence

    Méthode MAI

    L’agence gagne des clients et la marge ne suit pas.

    La Méthode MAI appliquée à l’opération de l’agence elle-même, sur cinq axes : stratégie, processus, mesure, formation et opportunités. Pas un atelier conclu par une présentation : quatre phases, chacune avec un livrable, une durée, les participants et ce que l’agence fournit.

    Les cinq axes de la Méthode MAI

    • 01Stratégiepositionnement et offre de l’agence
    • 02Processusle flux entre gestion de compte et production
    • 03Mesurerentabilité par compte servi
    • 04Formationparcours de l’équipe par fonction
    • 05Opportunitésce qu’il faut proposer sous licence à chaque client
    Phases, livrables et adéquation

    Les quatre phases

    1. Phase 1 · Immersion et diagnostic

      2 semaines
      Livrable
      Diagnostic 360° de l’opération de l’agence, avec des constats priorisés
      Qui participe
      Associés, gestion de compte, production et finance
      Ce que fournit l’agence
      Accès aux outils, au portefeuille clients et au chiffre d’affaires par compte
    2. Phase 2 · Positionnement et ICP

      1 à 2 semaines
      Livrable
      Proposition de valeur de l’agence, profil de client idéal et offre par segment
      Qui participe
      Associés et responsables de la gestion de compte
      Ce que fournit l’agence
      Des entretiens avec les clients actuels et avec ceux qui vendent à l’agence
    3. Phase 3 · Plan de marge

      1 à 2 semaines
      Livrable
      Feuille de route sur 12 mois avec objectifs, KPI, prix et responsables
      Qui participe
      Les associés, pour valider objectifs et prix
      Ce que fournit l’agence
      Le coût de l’opération et les contraintes réelles de l’agence
    4. Phase 4 · Rituels et suivi

      En continu
      Livrable
      Tableau de marge par compte et compte rendu de décision à chaque cycle
      Qui participe
      Tous les quinze jours avec la production, chaque mois avec les associés
      Ce que fournit l’agence
      Une personne habilitée à décider et 1 h tous les 15 jours

    Ce que nous livrons

    • Mesurer la rentabilité de chaque compte servi, pas seulement son chiffre d’affaires
    • Revoir la tarification : par livrable, à l’heure et par licence client
    • Documenter le processus qui réduit les reprises entre gestion de compte et production
    • Construire le parcours de formation de l’équipe par fonction
    • Définir ce que l’agence commence à proposer sous licence, et à quels clients

    Pour qui c’est

    Pour les agences qui ont déjà un portefeuille et du chiffre d’affaires, mais ne savent pas quels comptes sont rentables et lesquels épuisent l’équipe.

    Pour qui ce n’est pas

    Pas pour les agences qui ne peuvent pas ouvrir leurs chiffres : sans revenu ni heures par client, aucune lecture de marge n’est possible.

    Parler de ce service
  • 03

    Exécution en marque blanche

    Exécution

    J’ai vendu plus que mon équipe ne peut livrer.

    Une squad MAI exécute les livrables derrière la marque de votre agence : médias payants, SEO, contenu, social, branding, sites, données, CRM et IA appliquée. Le client reçoit le travail sous votre marque ; MAI ne lui parle pas et n’apparaît pas dans ce qui est livré.

    Les neuf domaines

    Chaque domaine peut être pris seul, à la marque de votre agence.

    • Médias payants & PerformanceAcquisitionGoogle, Meta, TikTok et LinkedIn pilotés au ROAS et au CAC — pas aux impressions.

      Une structure full-funnel de la considération à la conversion, avec un budget réalloué selon la marge et le profit, pas le CTR. La lecture de performance vient de MAI PRO INSIGHTS, qui croise le coût média avec le chiffre d’affaires réel du CRM du client — l’optimisation se fait donc sur le chiffre qui compte.

      Ce que livre la squad

      • Structurer des campagnes full-funnel par objectif business du client
      • Réallouer le budget chaque semaine selon le ROAS et le CAC
      • Produire et tester des créations de performance en cycle continu
      • Déployer retail media et programmatique quand le volume le justifie
      • Remonter le CAC, le ROAS et le profit par campagne à votre équipe

      Pour qui c’est

      Pour les agences dont les clients ont un budget média récurrent et ont besoin d’une lecture du profit, pas d’un rapport d’audience.

      Pour qui ce n’est pas

      Pas pour une campagne ponctuelle sans objectif convenu ni accès aux données de revenu du client.

      Première lecture du CAC en 30 jours

      Propulsé par MAI PRO INSIGHTS
      Demander ce domaine en marque blanche
    • SEO & AEO/GEOAcquisitionRecherche organique et présence dans les réponses de ChatGPT, Gemini et AI Overviews.

      SEO technique, contenu et autorité traités comme un tout, plus l’optimisation pour les moteurs de réponse (AEO/GEO) : la question n’est plus seulement de savoir si le client apparaît sur Google, mais si les IA citent sa marque quand quelqu’un s’intéresse à son marché. MAI BLOG PRO soutient le volume éditorial sans alourdir la masse salariale de l’agence.

      Ce que livre la squad

      • Corriger le SEO technique : indexation, Core Web Vitals et données structurées
      • Cartographier et produire des clusters de contenu par intention de recherche
      • Optimiser pour les réponses d’IA (AEO/GEO) avec des sources citables
      • Suivre les positions, les citations par l’IA et les opportunités chaque semaine

      Pour qui c’est

      Pour les agences dont les clients ont des acheteurs qui se renseignent avant de parler aux commerciaux.

      Pour qui ce n’est pas

      Pas pour un client qui a besoin de résultats en 30 jours et ne peut pas attendre la courbe de l’organique.

      Corrections techniques en 60 jours

      Propulsé par MAI BLOG PRO
      Demander ce domaine en marque blanche
    • Marketing de contenu & InboundAcquisitionUn tunnel de contenu qui génère du pipeline, pas seulement des sessions.

      Une stratégie éditoriale construite à partir de l’ICP et des objections réelles de l’équipe commerciale du client — pas d’un calendrier générique. Chaque contenu a un rôle dans le tunnel, et le nurturing tourne dans MAI CRM PRO : le contenu consommé devient un signal de priorité pour le commercial.

      Ce que livre la squad

      • Définir la stratégie éditoriale par ICP et étape du tunnel
      • Produire articles, e-books, newsletters et supports de vente
      • Construire des parcours de nurturing déclenchés par le comportement
      • Relier la consommation de contenu au scoring du lead dans le CRM

      Pour qui c’est

      Pour les agences dont les clients sont en B2B ou en vente consultative, avec un cycle long et plusieurs décideurs.

      Pour qui ce n’est pas

      Pas pour les produits d’achat impulsif, où le contenu ne raccourcit pas le cycle.

      Demander ce domaine en marque blanche
    • Social media & InfluenceMarqueRéseaux, communauté et créateurs choisis sur données — pas au nombre d’abonnés.

      Une gestion des réseaux appuyée sur le social listening : la ligne éditoriale naît de ce que dit le marché, pas de ce qu’a publié le concurrent. Le choix des créateurs s’appuie sur l’affinité d’audience et l’historique de conversion, et les réponses aux commentaires et DM peuvent être absorbées par MAI CS PRO quand le volume grimpe.

      Ce que livre la squad

      • Gérer les profils, la communauté et le calendrier de publication
      • Opérer le social listening et suivre le sentiment envers la marque
      • Sélectionner et gérer des créateurs selon l’affinité d’audience
      • Produire des vidéos courtes pour Reels, TikTok et Shorts

      Pour qui c’est

      Pour les agences dont les clients vendent au consommateur final ou dépendent de leur réputation publique.

      Pour qui ce n’est pas

      Pas pour une opération purement outbound, où les réseaux sociaux n’influencent pas la décision.

      Nouvelle ligne éditoriale en ligne en 30 jours

      Propulsé par MAI CS PRO
      Demander ce domaine en marque blanche
    • Branding & DesignMarquePositionnement, identité et design system qui soutiennent le prix.

      Une plateforme de marque construite sur des preuves : avant le moodboard vient le Dossier de présence numérique, qui montre ce que le marché dit déjà du client, comment se positionnent les concurrents et où se trouve un vrai espace. Le design system livré est utilisable par votre équipe, pas un manuel en PDF.

      Ce que livre la squad

      • Définir la plateforme de marque, le positionnement et la proposition de valeur
      • Créer l’identité visuelle et les key visuals de campagne
      • Livrer un design system avec composants et tokens
      • Mener le rebranding et l’architecture de marque

      Pour qui c’est

      Pour les agences dont les clients entament un nouveau cycle : repositionnement, fusion, nouveau marché ou nouvelle catégorie.

      Pour qui ce n’est pas

      Pas pour un visuel ponctuel d’une campagne déjà définie.

      Plateforme de marque en 6 à 10 semaines

      Demander ce domaine en marque blanche
    • Sites, e-commerce & CROConversionSite et boutique traités comme des actifs de conversion, avec un CRO continu.

      Construction et évolution de sites et d’e-commerces avec un budget de performance comme critère de recette — si l’effet visuel fait exploser le LCP, l’effet saute. Le cycle de CRO repose sur des hypothèses déclarées, des tests A/B et la lecture du chiffre d’affaires, et MAI WP PRO surveille Core Web Vitals et sécurité après la mise en ligne.

      Ce que livre la squad

      • Construire un site ou une landing page avec un budget de performance
      • Déployer et faire évoluer l’e-commerce
      • Mener un cycle de CRO avec tests A/B, heatmaps et études
      • Surveiller les Core Web Vitals et corriger les régressions techniques

      Pour qui c’est

      Pour les agences dont les clients ont déjà du trafic et perdent du chiffre sur la page, pas dans la campagne.

      Pour qui ce n’est pas

      Pas pour un site vitrine sans objectif de conversion ni accès aux analytics.

      Premier cycle de CRO bouclé en 60 jours

      Propulsé par MAI WP PRO
      Demander ce domaine en marque blanche
    • Données, BI & AnalyticsIntelligenceDu tracking à l’incrémentalité — des décisions sur des données qui concordent avec la finance.

      Tout commence par les bases que presque personne ne fait bien : tracking implémenté et audité, attribution déclarée et rapprochement avec la finance du client. Les tableaux de bord viennent ensuite. MAI PRO INSIGHTS unifie les sources et livre CAC, LTV, ROAS, marge et profit par campagne dans un seul tableau.

      Ce que livre la squad

      • Implémenter et auditer le tracking et la couche d’attribution
      • Construire des tableaux de bord de direction en temps réel
      • Mesurer l’incrémentalité avec des tests contrôlés
      • Rapprocher les données média du chiffre d’affaires et de la marge de la finance

      Pour qui c’est

      Pour les agences dont les clients sont multicanaux et où personne ne sait dire d’où vient le chiffre d’affaires.

      Pour qui ce n’est pas

      Pas pour un client qui ne peut pas donner accès à ses données de revenu — sans elles, aucune lecture du profit.

      Tracking audité et premier tableau de bord en 45 jours

      Propulsé par MAI PRO INSIGHTS
      Demander ce domaine en marque blanche
    • CRM, Lifecycle & AutomatisationConversionDes leads traités en quelques minutes et un tunnel qui se priorise tout seul.

      Conception du tunnel, des cadences et des règles de priorisation, opérés dans MAI CRM PRO : des agents SDR et Closer qualifient 24/7, le tunnel se réordonne selon la probabilité de conclusion et le chat coach guide le commercial pendant la conversation. À l’autre bout du tunnel, fidélisation et réachat traités avec la même rigueur que l’acquisition.

      Ce que livre la squad

      • Concevoir le tunnel, les étapes et les règles de qualification
      • Déployer des cadences multicanales et le lead scoring
      • Activer des agents IA SDR et Closer sous gouvernance
      • Opérer des parcours de fidélisation, de réachat et de réactivation

      Pour qui c’est

      Pour les agences qui génèrent pour le client plus de leads que son équipe commerciale ne peut traiter correctement.

      Pour qui ce n’est pas

      Pas pour un client sans processus commercial minimal : sans lui, la cadence ne fait qu’automatiser le désordre.

      Tunnel et cadences en ligne en 30 à 45 jours

      Propulsé par MAI CRM PRO
      Demander ce domaine en marque blanche
    • IA appliquée au marketingIntelligenceNous ne revendons pas l’IA des autres — nous plaçons la nôtre dans l’opération du client.

      Des agents IA placés là où le travail est répétitif et mesurable : qualification, service client, production de contenu, analyse. Comme le code appartient à MAI, l’agent s’adapte au processus du client au lieu que le processus s’adapte au logiciel. Gouvernance, journal des décisions et tableau des coûts sont inclus — et MAI DEV PRO libère la file de développement.

      Ce que livre la squad

      • Identifier les processus où l’automatisation rapporte vraiment
      • Déployer des agents IA dans l’opération avec un journal auditable
      • Développer des automatisations sur mesure dans le code de MAI
      • Définir la politique de gouvernance, de coût et de confidentialité de l’IA

      Pour qui c’est

      Pour les agences dont les clients ont atteint leur plafond de capacité et ne veulent pas grandir uniquement en recrutant.

      Pour qui ce n’est pas

      Pas pour qui veut « utiliser l’IA » sans processus défini ni indicateur de succès convenu.

      Premier agent en production en 45 jours

      Propulsé par MAI DEV PRO
      Demander ce domaine en marque blanche
    Livrables, adéquation et délai

    Ce que nous livrons

    • Une squad senior avec un interlocuteur unique, qui échange avec votre équipe
    • Des livrables à la marque de votre agence : MAI n’apparaît pas auprès du client
    • Un périmètre par domaine : prenez-en un ou plusieurs parmi les neuf
    • Contrat mensuel, sans engagement

    Pour qui c’est

    Pour les agences qui ont vendu plus que l’équipe ne peut livrer, ou qui veulent proposer un domaine qu’elles n’ont pas encore en interne.

    Pour qui ce n’est pas

    Pas pour les entreprises sans agence : l’exécution est destinée aux agences, pas à leurs clients.

    Lancement sous 10 jours

    Parler de ce service
  • 04

    MAI Academy

    Formation

    Mon équipe ne sait pas opérer l’IA — et je ne sais pas la vendre.

    Des parcours pour que l’équipe de l’agence opère les solutions du Hub et ce que MAI opère, IA comprise — et un parcours commercial pour vendre l’IA à vos clients.

    Parcours commercial

    Comment vendre l’IA à votre client

    De l’échange de diagnostic à la proposition, avec le kit commercial du Programme MAI Partners.

    Formats, livrables et adéquation

    Formats

    • Formations intra-entreprise

      Sur place ou à distance, au rythme et dans le contexte de l’opération de l’agence.

    • Immersions et bootcamps

      Des programmes intensifs pour accélérer la courbe d’apprentissage de l’équipe en quelques semaines.

    • Parcours certifiants

      Via MAI LEARNING, avec une progression suivie du début à la fin.

    • Mentorat des dirigeants

      Un accompagnement rapproché de ceux qui fixent les prix et dirigent l’équipe.

    Thèmes

    • IA générative appliquée au marketing
    • Médias payants et performance
    • Données et analytics
    • SEO & AEO/GEO
    • Vente et prospection avec l’IA
    • Gouvernance de l’IA
    • Power skills

    Ce que nous livrons

    • Des parcours par fonction : gestion de compte, production et direction
    • Formation à l’utilisation des solutions du Hub
    • Parcours commercial : comment vendre l’IA à votre client
    • Parcours certifiants via MAI LEARNING
    • Supports et enregistrements mis à disposition de l’équipe

    Pour qui c’est

    Pour les agences qui veulent une équipe autonome sur l’IA, plutôt que de dépendre d’un spécialiste à chaque livrable.

    Pour qui ce n’est pas

    Pas pour qui cherche un cours d’IA générique, sans lien avec l’opération de l’agence.

    Parler de ce service
  • 05

    Développement à la demande

    MAI DEV PRO

    Le client a demandé une intégration et l’agence n’a pas de développeur.

    MAI DEV PRO place une squad d’agents de développement IA, pilotée par un tech lead, sur les projets techniques des clients de votre agence : intégrations, automatisations et logiciels sur mesure. Le travail se fait en préproduction et arrive dans le dépôt du projet par Pull Request ou par commit automatique en préproduction ; la production ne reçoit que ce que l’agence approuve.

    Livrables et adéquation

    Ce que nous livrons

    • Intégrer les solutions du Hub aux outils que le client utilise déjà
    • Développer des automatisations et des fonctionnalités sur mesure pour le client
    • Livrer par Pull Request, versionné et auditable, dans le dépôt du projet
    • Travailler uniquement en préproduction : rien ne part en production sans validation
    • Respecter le plafond budgétaire fixé pour le projet

    Pour qui c’est

    Pour les agences qui vendent des projets avec une part technique — intégration, automatisation, site sur mesure — sans développeur dans l’équipe.

    Pour qui ce n’est pas

    Pas pour un projet sans dépôt ni environnement de préproduction : c’est là que la squad travaille, avec validation à chaque étape.

    Parler de ce service

Modèle de maturité

À quel niveau se trouve votre agence aujourd’hui ?

Trouvez la ligne qui décrit votre agence. Le premier pas avec MAI est sur la même ligne.

Modèle de maturité d’agence
1 · ArtisanaleTout se fait à la main, et chaque client arrive avec son propre outil.Diagnostic gratuit : le Dossier de présence numérique
2 · OutilléePlusieurs outils par client, aucun intégré : l’équipe devient la passerelle entre eux.Partner Silver et déploiement par client
3 · IntégréeLes données clients sont centralisées, mais chaque livrable consomme encore des heures d’équipe.Conseil en marge (Méthode MAI)
4 · ScalableDes livrables automatisés et une marge prévisible — mais le revenu reste l’heure vendue.Licence par client et le parcours commercial de la MAI Academy
5 · Hub d’IAL’agence fonctionne avec un Hub d’IA : elle propose des solutions sous licence et a un revenu récurrent au-delà de l’heure vendue.Développement à la demande (MAI DEV PRO) pour ce que le Hub ne couvre pas encore
Parler à un spécialiste du niveau suivant

Souscription

Comment votre agence fait appel aux spécialistes.

Six portes d’entrée, du diagnostic gratuit à l’exécution continue. Commencez par la marche qui correspond au moment de votre agence.

  • Diagnostic gratuit

    Veut juger la qualité du livrable avant de décider — sur votre agence ou sur l’un de vos clients.

    • Dossier de présence numérique complet en PDF
    • Plan d’action priorisé, avec preuves et sources
    • Comparaison directe avec les concurrents
    Engagement
    1 par entreprise tous les 30 jours
    Investissement
    Gratuit
    Commencer gratuitement
  • Partner Silver

    Veut utiliser les solutions du Hub en interne et les proposer sous licence à ses clients, avec les spécialistes à portée de main.

    • Solutions du Hub MAI
    • Formation MAI
    • Environnement Partner
    • Kit commercial
    Engagement
    Sans objectifs punitifs
    Investissement
    Sans frais d’adhésion
    Devenir Partner
  • Déploiement au projet

    A vendu une solution et veut le client opérationnel sans mobiliser l’équipe.

    • Cartographie du client et des solutions retenues
    • Configuration, intégration et formation des utilisateurs
    • Documentation pas à pas
    Engagement
    Au projet
    Investissement
    Périmètre et investissement définis lors du diagnostic
  • Conseil en marge

    A besoin de savoir quels comptes sont rentables avant d’élargir le portefeuille.

    • Diagnostic 360° de l’opération de l’agence
    • Tarification par livrable et par licence
    • Plan de marge sur 12 mois avec KPI
    • Rituels de suivi avec les associés
    Engagement
    Projet à durée définie
    Investissement
    Périmètre et investissement définis lors du diagnostic
  • Exécution en marque blanche

    A vendu plus que l’équipe ne livre, ou veut proposer un domaine qu’elle n’a pas encore.

    • Squad senior avec un interlocuteur unique
    • Des livrables à la marque de votre agence
    • Un ou plusieurs des neuf domaines
    Engagement
    Mensuel, sans engagement
    Investissement
    Périmètre et investissement définis lors du diagnostic
  • MAI Academy

    Veut une équipe autonome pour opérer et vendre l’IA.

    • Formations et immersions par discipline
    • Parcours certifiants pour l’équipe
    • Parcours commercial : comment vendre l’IA à votre client
    • Supports et enregistrements mis à disposition
    Engagement
    Par programme
    Investissement
    Périmètre et investissement définis lors du diagnostic

Méthodologie

Comment le travail se passe vraiment.

Cinq étapes, chacune avec un livrable concret et un délai type. Sans ces deux éléments, un schéma de méthodologie n’est que décoration.

  1. 01

    Diagnostic par l’IA

    Un écosystème d’agents analyse le site du client — ou de votre agence — page par page, ainsi que la réputation, les réseaux, la visibilité dans les IA et les concurrents. Chaque constat est accompagné d’une preuve et d’une source.

    Livrable
    Dossier de présence numérique en PDF avec un plan d’action priorisé
    Délai
    Quelques minutes
  2. 02

    Stratégie et plan

    Positionnement, ICP, proposition de valeur et feuille de route sur 12 mois avec objectifs et KPI convenus. Avant d’accélérer, savoir où aller.

    Livrable
    Plan sur 12 mois avec KPI et responsables
    Délai
    3 à 5 semaines
  3. 03

    Exécution à votre marque

    Exécution chez les clients de votre agence, à votre marque : une squad senior avec un interlocuteur unique, qui opère les solutions du Hub avec votre équipe. Pas d’équipe junior qui apprend sur le budget du client.

    Livrable
    Opération en ligne avec SLA et interlocuteur définis au contrat
    Délai
    Lancement sous 10 jours
  4. 04

    Mesure en temps réel

    Un tableau de bord ouvert 24 h/24, 7 j/7 avec CAC, LTV, ROAS, marge et profit par campagne pour chaque client. Personne n’attend le PDF de fin de mois pour savoir ce qui se passe.

    Livrable
    Tableau de direction avec des données rapprochées de la finance
    Délai
    En direct dès le premier jour
  5. 05

    Optimisation et passage à l’échelle

    Des rituels tous les quinze jours avec votre équipe et chaque mois avec les associés : ce qui a marché, ce qui s’arrête, où va le budget au prochain cycle. Quand une fonction manque au Hub, MAI la développe.

    Livrable
    Cycle de décision documenté et backlog de la période suivante
    Délai
    En continu
Vous vous dites peut-être…

Sans détour : les questions des dirigeants d’agence

  • Je vais perdre la main sur le client.

    Le client reste le vôtre : relation, contrat et conversation appartiennent à l’agence. Le spécialiste travaille avec votre équipe, en coulisses, et repart quand la livraison est terminée.

  • Le client va découvrir que ce n’est pas moi.

    Avec l’exécution en marque blanche, le livrable part à la marque de votre agence et MAI n’apparaît pas. Pour les solutions proposées sous licence, vous savez ce que verra le client avant de vous engager : la marque blanche existe déjà sur MAI CS PRO et sur l’offre WP Agency de MAI WP PRO.

  • Mon équipe ne maîtrise pas l’IA.

    Pas besoin de la maîtriser pour commencer : le spécialiste déploie avec elle et la MAI Academy forme l’équipe par fonction jusqu’à ce qu’elle soit autonome.

  • Je ne sais pas comment facturer ça.

    Le conseil en marge porte justement sur les prix : par livrable, à l’heure et par licence client. Et le parcours commercial de la MAI Academy apprend à vendre l’IA à votre client.

  • Je ne veux pas d’un fournisseur de plus.

    MAI arrive pour raccourcir la liste, pas pour l’allonger : les solutions du Hub remplacent les abonnements séparés par client, et les spécialistes font partie de la même MAI qui opère la technologie.

Preuve

Ce qui est écrit dans le contrat.

Une promesse de service vaut ce qui est écrit au contrat. Ces points y figurent.

  • Un interlocuteur nommé

    Un responsable garant des délais, du périmètre et de l’escalade. Votre équipe ne parle pas à quatre personnes pour régler une seule chose.

  • Périmètre et délai par écrit

    Chaque service commence avec un périmètre, des livrables et un délai fixés au contrat, avant le lancement.

  • Contrat mensuel, sans pénalité

    Exécution en marque blanche sans durée minimale. Vous prévenez, et MAI organise la sortie.

  • Ce qui appartient à l’agence reste à l’agence

    Comptes, données, créations et documentation des clients restent à l’agence, et la transition fait partie du contrat.

  • Le diagnostic avant la proposition

    Le Dossier de présence numérique arrive avant toute proposition, sans frais.

  • Équipe au Brésil

    Spécialistes et support au Brésil, en portugais.

FAQ

Comment travaillent les spécialistes au quotidien.

Comment fonctionne le diagnostic gratuit, concrètement ?

Vous indiquez le domaine — celui de votre agence ou d’un de vos clients — et les agents IA du Hub MAI parcourent le site page par page, ainsi que l’actualité, les blogs, les forums, les réseaux sociaux, les citations de la marque dans ChatGPT et Gemini et les concurrents. Le résultat est le Dossier de présence numérique en PDF, avec un plan d’action priorisé, des preuves et une source pour chaque point. Il est limité à un par entreprise tous les 30 jours.

Puis-je souscrire un seul service ?

Oui. Chaque service se souscrit séparément : un déploiement, un domaine d’exécution en marque blanche, un programme de la MAI Academy. L’exécution en marque blanche est mensuelle et sans engagement.

Que se passe-t-il la première semaine ?

Lancement avec votre équipe et l’interlocuteur désigné, cartographie des clients qui passent en premier, accès ouverts et alignement sur le périmètre qui entre au contrat. Rien n’est mis en ligne chez le client avant que les données soient fiables.

Que fait exactement l’IA, et qu’est-ce qui reste fait par des humains ?

L’IA prend en charge le répétitif et le mesurable : collecte de données, qualification des leads, premier niveau de service client, brouillons de contenu, détection d’anomalies en campagne. Stratégie, créativité, négociation et décisions budgétaires restent entre les mains de seniors — avec un journal auditable de tout ce que l’agent a fait.

Que doit fournir l’agence pour que le travail commence ?

L’accès aux comptes du client inclus dans le périmètre, une personne habilitée à décider de votre côté et une heure d’agenda tous les quinze jours. Pour le conseil en marge, les chiffres de l’agence elle-même : revenu et heures par client.

Comment suivre l’exécution au quotidien ?

Sur le tableau de bord ouvert 24 h/24, 7 j/7, avec l’avancement de chaque client et de chaque domaine, plus le tableau des tâches de la squad. Inutile de demander un point d’étape — il est déjà à l’écran.

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Vos données arrivent directement dans notre MAI CRM PRO, la même solution que votre agence peut proposer sous licence à ses clients.

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