Términos de uso

MAI PRO es una plataforma de inteligencia artificial especializada en el análisis, la interpretación y la recomendación de decisiones en marketing y rendimiento digital. Sus funciones abarcan la eficiencia en la asignación de capital, la evaluación de campañas, el modelado predictivo y la optimización de resultados, con el objetivo de apoyar a profesionales y empresas en la toma de decisiones estratégicas basadas en datos.

Al acceder a MAI PRO o utilizarla, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos de uso.

El acceso a la plataforma y su uso están condicionados a la aceptación plena de estos Términos. Al utilizar MAI PRO, el usuario declara que:

• posee plena capacidad legal para celebrar contratos, conforme a la legislación civil brasileña;
• ha leído, comprendido y acepta todas las disposiciones aquí contenidas;
• utilizará la plataforma de conformidad con la legislación vigente y con las buenas prácticas del sector.

Si no está de acuerdo con alguna disposición de estos Términos, el usuario debe abstenerse de utilizar MAI PRO.

MAI PRO ofrece, entre otras funciones:

• análisis e interpretación de datos de campañas de marketing digital;
• integración con API de plataformas de medios de terceros, como Google Ads, Meta Ads y TikTok Ads;
• recomendaciones automatizadas generadas por modelos de inteligencia artificial;
• modelos predictivos y análisis de rendimiento de campañas;
• herramientas de apoyo a la decisión estratégica en marketing y rendimiento.

El usuario se compromete a:

• proporcionar información veraz, precisa y actualizada en el momento del registro y durante el uso de la plataforma;
• utilizar MAI PRO de forma ética, responsable y de conformidad con la legislación aplicable;
• no utilizar la plataforma con fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros;
• garantizar que cuenta con las debidas autorizaciones para compartir los datos de las cuentas conectadas (p. ej., cuentas publicitarias, integraciones de CRM u otras fuentes de datos);
• mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, siendo enteramente responsable de las actividades realizadas en su cuenta.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, MAI PRO:

• no garantiza resultados financieros, comerciales ni de rendimiento derivados del uso de la plataforma;
• no se responsabiliza de las decisiones de negocio tomadas con base en las recomendaciones generadas por la plataforma;
• no se responsabiliza de interrupciones, fallos, imprecisiones o indisponibilidades derivados de API o servicios de terceros integrados;
• no responde por pérdidas indirectas, lucro cesante, daño emergente, daños morales ni cualesquiera daños consecuentes resultantes del uso o de la imposibilidad de uso de la plataforma.

MAI PRO puede conectarse a servicios y plataformas de terceros para ampliar sus funciones. Al utilizar estas integraciones, el usuario reconoce y acepta que:

• también está sujeto a los términos de uso y las políticas de privacidad de los respectivos terceros;
• autoriza expresamente el acceso de MAI PRO a los datos necesarios para el funcionamiento de las integraciones activadas;
• la disponibilidad y el rendimiento de las integraciones dependen de las API e infraestructuras externas, sobre las que MAI PRO no ejerce control.

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con MAI PRO —incluidos, sin limitación, el código fuente, los algoritmos, los modelos de inteligencia artificial, la interfaz, el diseño, la arquitectura de datos y la documentación— son de titularidad exclusiva de MAI PRO o de sus licenciantes.

Queda expresamente prohibido al usuario:

• copiar, reproducir, modificar, adaptar o distribuir cualquier elemento de la plataforma;
• realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente;
• explotar comercialmente, sublicenciar o ceder cualquier derecho relativo a la plataforma sin la autorización previa y expresa de MAI PRO.

La violación de esta cláusula someterá al infractor a las sanciones civiles y penales previstas en la legislación brasileña.

El tratamiento de datos personales que realiza MAI PRO está descrito en nuestra Política de Privacidad y observa los principios y disposiciones de la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (Lei Geral de Proteção de Dados, Ley n.º 13.709/2018 — LGPD) y demás normas aplicables.

Al utilizar la plataforma, el usuario consiente el tratamiento de sus datos en los términos de la Política de Privacidad vigente.

MAI PRO se reserva el derecho de suspender, restringir o cerrar el acceso del usuario, en cualquier momento y sin previo aviso, en los siguientes casos:

• incumplimiento de cualquier disposición de estos Términos;
• comportamientos que supongan un riesgo para la seguridad, la integridad o el funcionamiento de la plataforma;
• sospecha o confirmación de uso indebido, fraudulento o ilegal.

El cierre de la cuenta no exime al usuario de las obligaciones asumidas anteriormente ni excluye la responsabilidad por las infracciones ya cometidas.

MAI PRO puede revisar y actualizar estos Términos de uso en cualquier momento, mediante la publicación de la versión actualizada en la plataforma, con indicación de la fecha de revisión.

El uso continuado de MAI PRO tras la publicación de cambios se interpretará como aceptación tácita de las nuevas condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con los cambios, deberá cerrar su cuenta y dejar de usar la plataforma.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil.

Se elige el fuero de la circunscripción judicial (comarca) del domicilio del usuario para resolver cualquier controversia derivada de estos Términos, salvo disposición legal en contrario o supuesto de fuero privilegiado (foro privilegiado) previsto en la ley.

Para dudas, solicitudes o soporte relacionados con estos Términos de uso, ponte en contacto por e-mail:

contato@maipro.app.br