Documento Legal

Término de Uso

Condiciones generales para el uso de la plataforma MAI PRO: lea atentamente antes de utilizar nuestros servicios.

Última actualización: 1 de mayo de 2026

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SOBRE LA MAI PRO

MAI PRO es una plataforma de inteligencia artificial especializada en análisis, interpretación y recomendación de decisiones en marketing y rendimiento digital. Sus recursos abarcan eficiencia de asignación de capital, evaluación de campañas, modelado predictivo y optimización de resultados, con el objetivo de apoyar a profesionales y empresas en la toma de decisiones estratégicas basadas en datos.

Al acceder o utilizar la MAI PRO, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos de Uso.

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# ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El acceso y el uso de la plataforma están condicionados a la aceptación plena de estos Términos. Al utilizar MAI PRO, el usuario declara que:

  • posee plena capacidad legal para celebrar contratos, en los términos de la legislación civil brasileña;
  • leyó, comprendió y acepta todas las disposiciones aquí contenidas;
  • utilizará la plataforma de conformidad con la legislación vigente y las buenas prácticas del sector.

En caso de no estar de acuerdo con cualquier disposición de estos Términos, el usuario debe abstenerse de utilizar MAI PRO.

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DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

La MAI PRO ofrece, entre otros recursos:

  • análisis e interpretación de datos de campañas de marketing digital;
  • integración con APIs de plataformas de medios de terceros, como Google Ads, Meta Ads y TikTok Ads;
  • Recomendaciones automatizadas generadas por modelos de inteligencia artificial;
  • modelos predictivos y análisis de rendimiento de campañas;
  • Herramientas de soporte a la decisión estratégica en marketing y desempeño.
Aviso importante: Las recomendaciones de MAI PRO tienen carácter consultivo e informativo. La plataforma no garantiza resultados específicos de negocio, financieros o de desempeño.
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RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

El usuario se compromete a:

  • proporcionar información verdadera, precisa y actualizada en el momento del registro y durante el uso de la plataforma;
  • utilizar la MAI PRO de forma ética, responsable y en conformidad con la legislación aplicable;
  • no utilizar la plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o que violen derechos de terceros;
  • asegurar que cuenta con las debidas autorizaciones para compartir los datos de las cuentas conectadas (ej.: cuentas de anuncios, integraciones de CRM u otras fuentes de datos);
  • mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, siendo enteramente responsable por las actividades realizadas en su cuenta.
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LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Hasta el máximo alcance permitido por la legislación aplicable, MAI PRO:

  • no garantiza resultados financieros, comerciales o de rendimiento derivados del uso de la plataforma;
  • no se responsabiliza por las decisiones de negocio tomadas con base en las recomendaciones generadas por la plataforma;
  • no se responsabiliza por interrupciones, fallas, imprecisiones o indisponibilidades derivadas de APIs o servicios de terceros integrados;
  • no responde por pérdidas indirectas, lucro cesante, daño emergente, daños morales o cualquier daño consecuente derivado del uso o de la imposibilidad de uso de la plataforma.
El uso de MAI PRO se realiza por cuenta y riesgo del usuario.
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INTEGRACIONES CON SERVICIOS DE TERCEROS

MAI PRO puede conectarse a servicios y plataformas de terceros para ampliar sus funcionalidades. Al utilizar estas integraciones, el usuario reconoce y acepta que:

  • está sujeto también a los términos de uso y políticas de privacidad de los respectivos terceros;
  • autoriza expresamente el acceso de MAI PRO a los datos necesarios para el funcionamiento de las integraciones activadas;
  • La disponibilidad y el rendimiento de las integraciones dependen de las APIs e infraestructuras externas, sobre las cuales MAI PRO no ejerce control.
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PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con MAI PRO —incluyendo, sin limitación, código fuente, algoritmos, modelos de inteligencia artificial, interfaz, diseño, arquitectura de datos y documentación— son de titularidad exclusiva de MAI PRO o de sus licenciantes.

Queda expresamente prohibido al usuario:

  • copiar, reproducir, modificar, adaptar o distribuir cualquier elemento de la plataforma;
  • realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente;
  • explotar comercialmente, sublicenciar o ceder cualquier derecho relacionado con la plataforma sin autorización previa y expresa de MAI PRO.

La violación de esta cláusula sujetará al infractor a las sanciones civiles y penales previstas en la legislación brasileña.

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PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales realizado por MAI PRO está descrito en nuestra **Política de Privacidad**, y observa los principios y disposiciones de la Ley General de Protección de Datos (Ley n.º 13.709/2018 — LGPD) y demás normas aplicables.

Al utilizar la plataforma, el usuario consiente el tratamiento de sus datos conforme a la Política de Privacidad vigente.

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SUSPENSIÓN Y CIERRE DE CUENTA

MAI PRO se reserva el derecho de suspender, restringir o cancelar el acceso del usuario, en cualquier momento y sin previo aviso, en los siguientes casos:

  • violación de cualquier disposición de este Término;
  • comportamientos que representen riesgo para la seguridad, integridad o funcionamiento de la plataforma;
  • sospecha o confirmación de uso indebido, fraudulento o ilegal.

El cierre de la cuenta no exime al usuario de las obligaciones asumidas anteriormente, ni elimina la responsabilidad por infracciones ya cometidas.

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CAMBIOS EN ESTOS TÉRMINOS

La MAI PRO puede revisar y actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento, mediante la publicación de la versión actualizada en la plataforma, con indicación de la fecha de revisión.

El uso continuo de MAI PRO después de la publicación de las modificaciones será interpretado como aceptación tácita de las nuevas condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con las modificaciones, deberá cerrar su cuenta y cesar el uso de la plataforma.

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LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO

Este Término se rige por las leyes de la República Federativa de Brasil.

Se elige el fuero del domicilio del usuario para dirimir cualquier controversia derivada de este Término, salvo disposición legal en contrario o hipótesis de fuero privilegiado previsto por la ley.

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**CONTACTO**

Para dudas, solicitudes o soporte relacionados con estos Términos de Uso, comuníquese al correo electrónico:

📧contacto@maipro.app.br

MAI PRO — Todos los derechos reservados.