Especialistas para cada frente del negocio de tu agencia.
Marketing, tecnología, gobernanza, tributario, jurídico, negocios y finanzas: siete frentes de consultoría estratégica para agencias Partner, conducidos por quien ya vivió el negocio. En los proyectos de escala, MAI cobra un success fee.
- Marketing EstratégicoPosicionamiento que atrae al cliente correcto, al precio correcto.
- TecnologíaEl stack correcto: conectado, automatizado y más barato.
- GobernanzaProcesos que funcionan sin depender de un héroe.
- TributarioEl impuesto correcto, en el régimen correcto, sin sustos en la caja.
- JurídicoContratos que protegen tu margen y tu cartera.
- NegociosEstrategia para crecer con margen, no solo con volumen.
- Finanzas EstratégicasSaber cuánto margen deja cada cliente.
Marketing Estratégico
Posicionamiento que atrae al cliente correcto, al precio correcto.
La captación de clientes es el principal dolor del 47 % de las agencias, y el 34 % no tiene estrategia de upsell. Cuando el 28 % de los clientes nuevos llega por recomendación, el crecimiento depende de la suerte.
Fuentes: MAI, Estudio de Mercado 2026, con base en RD Station; RD Station, Panorama 2026; Censo Agências 2024, censo de agencias brasileñas (vía MAI, Benchmarks 2026); RD Station, Panorama 2026 (vía MAI, Benchmarks 2026).
| Canal | % de los nuevos clientes |
|---|---|
| Recomendación | 28 % |
| Outbound | 20 % |
| Marketing digital | 18 % |
| Alianzas | 17 % |
Qué hacemos
- Posicionamiento y propuesta de valor de la agencia
- ICP y segmentos prioritarios
- Portafolio de servicios y ofertas en paquete, incluidas las licencias del Hub
- Plan de captación multicanal y de upsell y cross-sell en la cartera
Beneficios para tu agencia
- Pipeline menos dependiente de recomendaciones
- Ticket medio mayor, con ofertas en paquete y licencias recurrentes
- Menos clientes fuera de perfil consumiendo margen
- Discurso comercial listo para vender IA a tus clientes
Entregables
- Mapa de posicionamiento e ICP
- Catálogo de ofertas con precio
- Plan de captación de 90 días
- Guion comercial
Indicadores que seguimos
- CAC
- Conversión de propuestas
- Ticket medio
- % de los ingresos que viene de upsell
Tecnología
El stack correcto: conectado, automatizado y más barato.
Cada cliente nuevo trae una suscripción más y el equipo se convierte en puente entre logins. El stack que el Hub sustituye cuesta de 1700 R$ a 16.000 R$ al mes en el mercado brasileño.
Fuente: Estimación de MAI, referencia 2026.
- Google Ads
- Meta Ads
- Analytics
- CRM
- SEO
- WordPress
- Landing pages
- Chatbot
- Hojas de cálculo
- Informes
10 categorías de herramienta separadas, cada una con su suscripción y su login.
Qué hacemos
- Auditoría del stack y del costo de herramientas por cliente
- Diseño de la operación en el Hub: qué entra, dónde y en qué orden
- Automatizaciones e integraciones, con el MAI DEV PRO cuando falta una función
- IA aplicada a los procesos, con gobernanza y registro de lo que hizo cada agente
Beneficios para tu agencia
- Menos suscripciones por cliente
- Menos retrabajo entre herramientas
- Los datos de cada cliente en un solo lugar
- El equipo en lo estratégico, la IA en lo operativo
Entregables
- Mapa del stack actual × stack objetivo
- Plan de migración
- Automatizaciones implementadas
- Documentación para el equipo
Indicadores que seguimos
- Costo de herramientas por cliente
- Horas manuales por entrega
- Número de herramientas por cliente
Gobernanza
Procesos que funcionan sin depender de un héroe.
El 60 % de las agencias no tiene SLA definido y el 26 % no usa metodología de proyectos. Resultado: entregas atrasadas, clientes ansiosos y dueños apagando incendios.
Fuente: RD Station, Panorama 2026; Censo Agências 2024, censo de agencias brasileñas (vía MAI, Benchmarks 2026).
| Cadencia | Ritual | Cuándo |
|---|---|---|
| Semana | Revisión de operación | Cada semana |
| Quincena | Control de SLA | Cada dos semanas |
| Mes | Revisión con los socios | Una vez al mes |
Qué hacemos
- Diseño de los procesos entre atención y operación
- SLA por entrega y por cliente
- Rituales de gestión: semanal, quincenal y mensual
- Roles y responsabilidades (quién hace, quién aprueba, quién es informado)
- Cumplimiento de la LGPD en la operación con IA
Beneficios para tu agencia
- Entregas previsibles y a tiempo
- Clientes que saben qué esperar y renuevan
- Gente nueva produciendo más rápido
- Menos riesgo en el uso de los datos de los clientes
Entregables
- Playbook operativo
- Matriz de SLA
- Calendario de rituales
- Checklist de LGPD
Indicadores que seguimos
- % de entregas a tiempo
- Retrabajo
- Tiempo de onboarding de clientes
- NPS
Tributario
El impuesto correcto, en el régimen correcto, sin sustos en la caja.
En los escenarios del modelo de costos de MAI, los impuestos se llevan del 11,8 % al 20 % de los ingresos de la agencia. Subir de tramo sin planificación se come el margen que acabas de conquistar.
Fuente: Modelo de costos y margen de MAI (Simples Nacional, nómina CLT, ticket de R$ 3.500), valores estimados.
Modelo de costos de MAI, Simples Nacional; valores estimados para planificación.
| Agencia | Impuestos (% de los ingresos) |
|---|---|
| Agencia A (5 personas · 20 clientes · 70,0 mil BRL/mes) | 11,8 % |
| Agencia B (10 personas · 50 clientes · 175,0 mil BRL/mes) | 20 % |
Qué hacemos
- Diagnóstico del régimen tributario actual (Simples Nacional, Lucro Presumido o Real) y del anexo
- Planificación tributaria según el crecimiento previsto
- Estructura de facturación de servicios, licencias y comisiones
- Preparación para la transición de la reforma tributaria (IBS y CBS)
Beneficios para tu agencia
- Nada de impuestos pagados de más, siempre dentro de la ley
- Caja previsible, con el calendario fiscal en el plan
- Crecimiento sin sustos al cambiar de tramo o de régimen
- Ingresos por comisión bien estructurados desde el inicio
Entregables
- Diagnóstico tributario
- Simulación comparativa de regímenes
- Plan de régimen tributario
- Calendario fiscal
Indicadores que seguimos
- Carga tributaria efectiva (% de los ingresos)
- Previsibilidad de la caja
Conducida por profesionales habilitados.
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Contratos que protegen tu margen y tu cartera.
Un alcance abierto se convierte en trabajo no cobrado. Un contrato frágil se convierte en impagos, disputas por creatividades y riesgo con los datos del cliente, más aún cuando la IA entra en la operación.
0 de 7 cláusulas esenciales
No se envía nada: la autoevaluación se queda solo en tu navegador.
Qué hacemos
- Revisión de los contratos con clientes: alcance, SLA, reajuste, multa y rescisión
- Contratos con proveedores y freelancers
- Propiedad intelectual y uso de IA en creatividades y datos
- LGPD: términos de tratamiento de datos con clientes y proveedores
- Organización societaria para crecer, captar inversión o vender
Beneficios para tu agencia
- Alcance cerrado: menos trabajo fuera del contrato
- Reajuste y cobro previsibles
- Seguridad para usar IA con datos de los clientes
- Sociedad lista para la próxima etapa
Entregables
- Modelos de contrato
- Adenda de IA y datos
- Términos de tratamiento de datos
- Dictamen societario
Indicadores que seguimos
- Morosidad
- Horas fuera del alcance
- Tiempo para cerrar contrato
Conducida por abogados habilitados.
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Estrategia para crecer con margen, no solo con volumen.
El fee medio es de R$ 5.795,70 por cliente y cada profesional de atención lleva 7,8 clientes. Crecer solo contratando frena el margen y ata al dueño a lo operativo.
Fuente: Censo Agências 2024 (censo de agencias brasileñas).
Hoy, los ingresos son un solo bloque: hora vendida. Con MAI, se dividen en fee, licencias recurrentes y proyectos. Proporciones ilustrativas, sin valores.
Ilustrativo.
Los ingresos recurrentes valen más
Las agencias de marketing digital se valoran entre 2 y 5x el EBITDA, y los contratos recurrentes valen más que los proyectos.
Qué hacemos
- Modelo de negocio y de ingresos: fee, proyecto, licencia y recurrencia
- Plan de crecimiento: nuevos servicios, mercados y alianzas
- Estructura de liderazgo, para que el dueño salga de lo operativo
- Preparación para captar inversión, sumar socios, fusión o venta
Beneficios para tu agencia
- El dueño fuera de lo operativo y dentro de la estrategia
- Más ingresos recurrentes, que valen más a la hora de captar inversión o vender
- Expansión con plan, meta y responsable
- Alianzas que traen clientes
Entregables
- Plan de negocios a 12 meses
- Modelo de ingresos
- Organigrama objetivo
- Tesis de valor de la agencia
Indicadores que seguimos
- % de ingresos recurrentes
- Ingresos por colaborador
- Crecimiento de la cartera
Finanzas Estratégicas
Saber cuánto margen deja cada cliente.
En los escenarios del modelo de costos de MAI, el equipo consume del 38 % al 49 % de los ingresos y cada cliente cuesta de R$ 2,6 mil a R$ 2,8 mil al mes. Sin estado de resultados por cliente, la agencia crece y el margen desaparece.
Fuente: Modelo de costos y margen de MAI (Simples Nacional, nómina CLT, ticket de R$ 3.500), valores estimados.
De los ingresos al margen neto
| Línea | Valor por mes | % de los ingresos |
|---|---|---|
| Ingresos | 70.000 R$ | 100 % |
| Equipo | −34.164 R$ | 48,8 % |
| Herramientas | −2968 R$ | 4,2 % |
| Estructura | −11.383 R$ | 16,3 % |
| Impuestos | −8230 R$ | 11,8 % |
| Margen neto | 13.255 R$ | 18,9 % |
Fuente: Modelo de costos y margen de MAI (Simples Nacional, nómina CLT, ticket de R$ 3.500), valores estimados.
Qué hacemos
- Estado de resultados gerencial de la agencia
- Costo y margen por cliente y por entrega
- Precios según el margen objetivo
- Flujo de caja y capital de trabajo
- Metas y OKR financieros (etapas 1 y 2 del Método MAI), con seguimiento en el módulo administrativo del Entorno del Partner
Beneficios para tu agencia
- Saber qué cuentas dan ganancia y cuáles te restan margen
- Precio que cubre la operación y deja margen
- Caja previsible, sin aprietos a fin de mes
- Decisiones con datos, no por intuición
Entregables
- Estado de resultados gerencial
- Mapa de rentabilidad por cliente
- Política de precios
- Proyección de caja a 12 meses
Indicadores que seguimos
- Margen neto
- Margen por cliente
- Ciclo de caja
- Morosidad
Método MAI
Cómo funciona: el Método MAI.
Toda consultoría sigue el Método MAI. Los especialistas trabajan con tu agencia, entre bastidores.
- Financiero01
Diagnóstico Financiero
Onboarding con IA y el MAI BUSINESS: indicadores, estado de resultados y el costo de cada proceso.
Entregable: Dossier financiero y mapa de procesos
- Financiero02
OKR y Metas
OKR y valor objetivo para cada etapa de producción, ligados directamente al margen.
Entregable: Árbol de OKR y metas por etapa
- Operación03
Implementación de IA
Agentes especialistas en la operación y equipo formado para usarlos en el día a día.
Entregable: Playbook de implementación y equipo formado
- Crecimiento04
Resultados Medidos
Operación medida: tiempo, costo y margen reales después de la IA.
Entregable: Dashboard de resultados
- Crecimiento05
Escala
Planes de acción para nuevos clientes y expansión de la agencia.
Entregable: Plan de expansión
En los proyectos de escala, la remuneración es por success fee: ligada al resultado definido en el plan. Las condiciones se presentan en la reunión de alineación.
El MAI BUSINESS es la IA de diagnóstico usada en la etapa 1 del Método. No lo confundas con la consultoría Negocios.
Especialistas MAI
Quién conduce.
Gente con años de recorrido en marketing, tecnología y negocios, que ya vivió la operación de una agencia por dentro.
Destacados
Marketing Estratégico
Mejora el posicionamiento estratégico de tu agencia en el mercado: a quién le vende, por qué la eligen y cuánto puede cobrar.
Tecnología
Visión martech: integra tecnología y marketing con foco en resultados, no en herramientas.
Negocios
Visión 360° de todas las áreas del negocio, para decidir con el panorama completo, no por partes.
Lo tributario y lo jurídico lo conducen profesionales habilitados.
- Entre bastidores: tu cliente no ve la consultoría.
- Plazo de cada entrega definido por escrito antes del inicio.
- Todo frente sigue el Método MAI, del diagnóstico financiero a la escala.
FAQ
Preguntas frecuentes.
¿Cómo funciona el success fee?
En los proyectos de escala conducidos con los especialistas MAI, la remuneración está ligada al resultado definido en el plan. Las condiciones se presentan en la reunión de alineación.
¿La consultoría aparece ante mi cliente?
No. Los especialistas trabajan con tu agencia, entre bastidores.
¿Cuánto dura?
Depende del frente y del plan. El plazo de cada entrega se define por escrito antes del inicio.
¿Puedo contratar un solo frente?
Puedes. Cada frente se puede contratar por separado, y el diagnóstico muestra por dónde empezar.
Hablar con un especialista
Cuéntanos qué frente pesa más hoy.
Un especialista MAI responde en un máximo de 1 día hábil. Si aún no sabes el frente, el diagnóstico muestra por dónde empezar.
¿Vamos con MAI?
Menos costo en la operación, ingresos recurrentes con cada cliente activado y especialistas para escalar. Todo en el mismo Hub.
- Sin costo de adhesión
- Respuesta en un máximo de 1 día hábil
- Sin metas punitivas